NA01 TATA端末交換受付フォーム

• (1)交換依頼の前にご確認ください
• この度は弊社クラウドWi-Fiルーター NA01端末不良による通信不具合が一部で確認出来ており、 ご利用中のお客様には多大なご迷惑をおかけしていますこと心よりお詫び申し上げます。
• 本受付サイトでは対象となる端末の無償交換を受け付けております。 お客様のお持ちの端末が対象かどうかをご確認ください。以下の手順に沿ってお進みいただき対象となる端末のみ無償交換の受付が可能です。最終受付完了ページに到達していない場合、受付完了とならず交換が出来ない場合がございますので、 必ず最後までお手続きを行っていただきますようよろしくお願い申し上げます。
• (2)端末交換の流れ
• STEP1専用フォームからお申込み お手持ちの端末IMEIをフォームにご入力いただき、対象端末の場合のみ受付可能です。その他情報をご確認いただきお申込みください。
• STEP2お客様保有の端末発送 お申込み受付後、弊社宛に「着払い」にてNA01端末の発送をお願い致します。
• STEP3交換後端末のお客様への発送 弊社にお客様端末が到着しましたら、交換端末(同等中古端末)をお客様にお送りさせていただきます。端末発送時に、配送の伝票番号を共有させていただきます。お客様に端末が到着するまで1週間程度お待ちください。